Ho già parlato di cosa sia il BIMI e di quanto possa essere importante per la reputazione del tuo brand, e non solo!
Per riassumere brevemente: il BIMI è uno standard che permette di mostrare il tuo logo direttamente accanto alle email inviate dal tuo dominio. Per poter utilizzare questa funzionalità è però necessario configurare correttamente alcuni elementi tecnici, tra cui DMARC e un apposito record DNS.
La configurazione non è particolarmente complessa (anzi!) ma richiede di seguire alcuni passaggi precisi per assicurarsi che il dominio sia autenticato correttamente e che i provider di posta possano recuperare il logo associato. 😉
Vediamo quindi come funziona la configurazione di un BIMI record e quali sono i requisiti necessari!
Cosa trovi in questo articolo
I requisiti per utilizzare BIMI
Prima ancora di creare il record BIMI, il dominio deve soddisfare alcuni requisiti fondamentali.
Requisito 1 – SPF e DKIM
Il primo è l’autenticazione delle email tramite SPF e DKIM, due protocolli che permettono ai provider di posta di verificare che il messaggio provenga davvero dal dominio dichiarato.
Requisito 2 – record DMARC
Il secondo requisito è la presenza di un record DMARC attivo. Attenzione però perchè non basta che DMARC sia configurato, ma deve avere una policy applicata, generalmente impostata su quarantine oppure reject. Questo passaggio è fondamentale perché il BIMI si basa proprio sull’affidabilità del dominio garantita da DMARC.
Per il dominio che sto usando come esempio in questo articolo ho infatti dovuto cambiare il DMARC in questo modo:
Preparare il logo per BIMI
Uno degli elementi chiave della configurazione è il logo che verrà mostrato nelle email.
Il logo deve essere disponibile online tramite un URL pubblico e deve rispettare alcuni requisiti tecnici specifici. Nella maggior parte dei casi viene utilizzato il formato SVG.
Il file deve rappresentare chiaramente il brand e non deve contenere script o elementi non supportati. Una volta preparato il logo, è possibile caricarlo su un server e renderlo accessibile tramite una URL pubblica.
Creare il BIMI record nel DNS
Il BIMI viene configurato tramite un record DNS di tipo TXT da creare sul tuo hosting provider. Questo record indica ai provider di posta dove trovare il logo del brand e, quando richiesto, anche eventuali certificazioni di verifica.
Step 1 – Record TXT
Crea un record DNS di tipo TXT
Step 2: Valori
Il record viene generalmente pubblicato nel DNS con un valore Hostname di questo tipo:
default._bimi.tuodominio.comInfine il valore (Value) dovrà includere il riferimento al logo tramite una URL in questo modo:
v=BIMI1; l=https://tuodominio.it/logo.svgOvviamente, dovrai sostituire tuodominio.it col nome del tuo dominio e logo.svg con il nome del file del tuo logo che hai caricato in precedenza. Il risultato sarà simile a questo:
Step 3 – Salvataggio e propagazione
Una volta salvato il record nel DNS, sarà ovviamente necessario attendere il tempo di propagazione prima che i provider di posta possano rilevarlo.
Verificare la configurazione del BIMI
Dopo aver pubblicato il record, è buona pratica verificare che tutto sia configurato correttamente! Esistono diversi strumenti online (ad esempio MXToolbox) che permettono di controllare la presenza del BIMI record e la validità della configurazione. Questi strumenti interrogano il DNS del dominio e verificano che il record sia presente e correttamente formattato.
È inoltre importante controllare che DMARC sia attivo e che il dominio passi correttamente le verifiche di autenticazione delle email!
Quando comparirà il logo nelle email?
Una volta configurato il BIMI, il logo non appare immediatamente in tutte le email… dovrai avere un pochino di pazienza. La visualizzazione dipende infatti dal provider di posta utilizzato dal destinatario e dal supporto che questo provider offre per lo standard BIMI.
Seppur ancora non tutti i provider supportano BIMI, con il tempo sempre più servizi di posta stanno introducendo il supporto a questa tecnologia!
Quando il provider del destinatario supporta BIMI e tutte le verifiche vengono superate, allora il tuo logo potrà comparire direttamente accanto ai messaggi inviati dalle mail di dominio!
Questo piccolo dettaglio visivo può fare una grande differenza nel modo in cui le email vengono percepite dagli utenti, migliorando allo stesso tempo la riconoscibilità e la fiducia verso il tuo brand!
